誰かにメールを送る必要はありませんし、有効なサブスクリプションも必要ありません。
アプリの中から
- Pharos を開き、プロフィールタブに移動します。
- サブスクリプションと言語の設定を過ぎて下までスクロールし、アカウントを削除まで進みます。
- 確認します。アカウントとそれに紐づくものがすべて削除されます。
アプリを開けない場合
アカウントに登録されているメールアドレスから、件名をアカウントを削除してくださいとして pharos@pharostrade.pro までご連絡ください。ご請求を確認のうえ、 30 日以内に完了します。多くの場合は同じ週のうちに終わります。ご本人からの請求であることを確かめる唯一の方法で あるため、アカウントのアドレスからお送りいただくようお願いしています。
削除されるもの
- メールアドレスと、アカウントの記録そのもの。
- 作成したすべてのアラートのルールと、それらが発動した履歴。
- お気に入り、取引所の選択、言語、アプリの設定。
- サインインしたすべての端末のプッシュトークン。通知はただちに止まります。
削除されないものと、その理由
- サブスクリプション。 当社ではなく Apple が保持しています。アカウントを削除しても解約には ならず、返金もされません。先に iOS の設定 → お名前 → サブスクリプション で解約してから削除して ください。
- 短期のサーバーログ。 IP アドレスを含むリクエストログは独自のサイクルで消去され、削除済みの アカウントに結び付けられることはありません。
- 保存が義務づけられている記録。 税務や会計の法令により取引記録の保存が求められる場合は、 その記録だけを、法律が定める期間だけ保存します。
取り消せますか
できません。削除は即時かつ恒久的です。ごみ箱も猶予期間もないため、ルールやお気に入りをあとから復元することは できません。のちに同じアドレスで登録し直すと、新しい空のアカウントが作られます。